Ellenore Öhrn, Kiara Youlou, Rebecca Jernse och Anastasia Finjan

Analys av MatHem reklam

Vi har valt att analysera och undersöka företaget MatHem som är en tjänst som man kan använda när man ska handla mat online, istället för att köpa mat i fysiska butiker kan man istället beställa hem sin mat via deras hemsida. I deras reklam kan man se när en familj beställer hem sin mat och får den levererad direkt till dörren. Det är MatHem själva som har gjort marknadsföringen för deras tjänst, deras reklamer sänds på TV så väl som sponsring på utvalda videos på ex youtube. 

Marknadsföring är det mest väsentliga för alla företag,vare sig det gäller en vara eller en tjänst, eftersom det är genom marknadsföringen som man etablerar sig och når ut till konsumenterna. Detta innebär att det är av högsta prioritet att man marknadsför på rätt sätt med hjälp av rätt metoder. Robert. B Cialdini jobbade mycket med hur vi uppfattar och reagerar till olika typer av försäljningsmetoder Cialdini har brutit ner det till 6 olika metoder. Om man kollar på MatHem reklamen kan man tydligt se att de använder sig utav ett av Cialdinis försäljningsmetoder nämligen samsyns metoden. Genom att använda sig utav en väldigt effektfull och medryckande reklamjingel som repeterar frasen “Handlar du på MatHem?, min mamma handlar där, min pappa handlar där, familjen handlar där”, antyder de att “alla” handlar på MatHem så varför gör inte du också det? Cialdini menar då att med samsyns metoden kan man övertyga någon att köpa sin tjänst eller produkt genom att spela på deras känslor och utnyttja människans naturliga behov av samhörighet. I detta fallet är det att eftersom alla handlar genom MatHem borde inte du också det? För att man vill vara del av gruppen och passa in. 

Utnyttjandet av samsyn metoden kan även till viss del ses ur ett annat socialpsykologiskt perspektiv i form av konsensus då man i reklamen ser glada familjer som tillsammans tar emot MatHem kassar. Man ser alltså den primära målgruppen göra det Mathem vill att de ska göra i reklamen, de föregår med gott exempel och blir glada av att göra det. Trots att det i detta fall är mest rimligt att det är  just samsyn metoden de utnyttjar, kan man alltså alternativt hävda att de även utnyttjar konsensus. Cialdini uttrycker att sociala bevis påverkar en mer om människorna vi observerar är lika oss själva vilket de i reklamen är för den primära målgruppen.

Även utifrån priming teorin kan man analysera familjen i reklamen. Familjen blir glada när de får sin matkasse och förblir väldigt glada i hela reklamen, därför kan vi medvetet eller omedvetet koppla matkassen med positivitet vilket kanske gör chansen större att vi köper från MatHem. Faktum är att hela reklamen är väldigt positiv, musiken är glad, människor dansar och skrattar. På samma vis som Elizabeth Peterson hävdar att vi genom att lägga till vissa färger i vårt hus kan bli mer positiva kanske en Mathem kasse i köket får samma effekt då vi redan kopplar den med något positivt. 

Man kan dessutom spekulera att denna positiva reklam gör att vi uppfattar matkassen som bättre när vi köper den och därför upplever den likaså. De använder sig inte av så många differentierande strategier varken pris- eller kvalitetsmässigt och man kan möjligtvis då dra tänka sig att den positiva känslan vi får av reklamen ska smitta av sig på vår inställning till kassen vilket i sin tur fungerar som en självuppfyllande profetia när vi väl får hem den. Vi kanske då upplever kassen som bättre bara på grund av våra förväntningar av den som Rosenthal och Jacobson hävdar genom sina studier som används för att ta fram Rosenthaleffekten. 

Man kan också se frasen “Handlar du på MatHem?, min mamma handlar där, min pappa handlar där” med hjälp av The Multi store Model. Enligt forskningen som har gjorts för att ta fram denna modell är det enklare att minnas ord som hör ihop. Utifrån denna information kan man anta att frasen blir lättare att minnas då den har orden “Mamma, pappa och familjen” i sig och stämmer bra överens med våra kognitiva scheman för vad en familj är. Vi förväntar oss vanligtvis att de tre orden har en tydlig koppling till varandra utifrån våra tidigare erfarenheter och kunskaper, därför blir det heller inte så komplicerat för oss att lagra dem i vårt långtidsminne i detta sammanhang. Vi minns då orden i sången bättre. Om MatHem däremot hade valt att byta ut dessa ord mot tre som är svåra att koppla samman hade det nog blivit betydligt svårare att minnas dem, om orden inte var uppseendeväckande udda det vill säga!

MatHem är en tjänst som främst riktar sig mot barnfamiljer eller upptagna sambos som oftast inte hinner åka till en fysisk matbutik för deras vecko shopping. Detta kan man tydligt se i deras reklamer som består av flera barnfamiljer som befinner sig i reklamen och använder tjänsten för att göra deras liv smidigare.

Vi anser att det är en passande målgrupp men vi tror även att de missar en väldigt väsentlig och stor grupp. Vi tycker att de också bör rikta sig till unga studenter som pluggar på distans och som inte bor hemma. Studenter som ex pluggar på högskolan och har långa dagar med mycket plugg har oftast inte tid att åka till fysiska butiker och handla. Vi anser att det är en stor grupp som de missar genom att inte rikta sig mer till studenter.  

Vi tycker att reklamen är relativt effektiv, de främsta faktorerna som sticker ut med reklamen är som sagt att den spelar på känslor samt får oss att känna en samhörighet med människorna i videoklippet samt relatera till deras situation. Detta är inget nytt inom reklamvärlden, att använda sig av Sociala bevis samt Gillande, vilket kommer från Cialdinis 6 principer, för att göra ens reklam mer effektiv. 

Människor köper som tidigare nämnt mer från ett företag när de ser likheter, därför lägger mathem ganska mycket tyngd på att identifiera likheterna mellan deras nuvarande kunder samt människorna i omvärlden, alltså de potentiella kunderna. De brister vi ansåg reklamen hade var att målgruppen till viss del var ganska begränsad, de riktade endast ut sig till större barnfamiljer, baserat på vad man kunde se från reklamen.